Condiții de utilizare

check_circle 1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului Peluxis și a serviciilor asociate, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral prezentele condiții de utilizare. Aceste condiții constituie un acord juridic obligatoriu între dumneavoastră și Peluxis.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea automată a noilor condiții.

• Utilizarea site-ului este destinată exclusiv persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani.
• Serviciile de rezervare sunt supuse disponibilității și confirmării din partea partenerilor noștri.
• Ne rezervăm dreptul de a refuza accesul oricărui utilizator care încalcă acești termeni.

thumb_up 2. Utilizarea permisă

Site-ul Peluxis și conținutul acestuia sunt furnizate exclusiv pentru uz personal și necomercial. Utilizatorii au dreptul de a:

• Naviga pe site și consulta informațiile despre destinații, pachete turistice și servicii oferite.
• Efectua rezervări pentru servicii de călătorie în conformitate cu procedurile indicate pe platformă.
• Descărca materiale informative (broșuri, ghiduri) strict pentru uz personal.
• Contacta echipa noastră pentru informații suplimentare și asistență.

Orice utilizare a conținutului site-ului în scopuri comerciale, de redistribuire sau de creare a unor lucrări derivate este strict interzisă fără acordul scris prealabil al Peluxis.

person 3. Responsabilitățile contului

La crearea unui cont pe platforma Peluxis, utilizatorul se angajează să:

• Furnizeze informații corecte, actuale și complete în formularul de înregistrare.
• Mențină confidențialitatea datelor de autentificare (nume de utilizator și parolă).
• Acceptate responsabilitatea pentru toate activitățile desfășurate sub contul său.
• Notifice imediat echipa Peluxis în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului.
• Nu permită altor persoane să utilizeze contul său pentru efectuarea de rezervări sau tranzacții.

Peluxis nu poate fi făcut responsabil pentru pierderile sau daunele rezultate din nerespectarea obligațiilor de securitate a contului de către utilizator.

shield 4. Conducta interzisă

Următoarele acțiuni sunt strict interzise pe platforma Peluxis și pot duce la suspendarea sau ștergerea contului:

• Utilizarea site-ului în scopuri frauduloase sau ilegale.
• Transmiterea de viruși, malware sau alt cod distructiv către infrastructura site-ului.
• Încercarea de a obține acces neautorizat la serverele, bazele de date sau sistemele noastre.
• Colectarea automată de date (scraping, crawling) fără permisiunea scrisă a Peluxis.
• Publicarea de conținut ofensator, defăimător, discriminatoriu sau care încalcă drepturile terților.
• Efectuarea de rezervări false sau speculative care blochează disponibilitatea serviciilor.
• Interferarea cu funcționarea normală a site-ului sau a serviciilor oferite.

Ne rezervăm dreptul de a raporta autorităților competente orice activitate suspectă sau ilegală identificată pe platformă.

bolt 5. Declinări de responsabilitate

Site-ul și serviciile Peluxis sunt furnizate „ca atare" și „în funcție de disponibilitate", fără garanții explicite sau implicite, incluzând dar fără a se limita la:

• Exactitatea informațiilor: Deși depunem eforturi pentru a menține informațiile actualizate, prețurile, disponibilitatea și detaliile destinațiilor pot suferit modificări fără notificare prealabilă.
• Funcționarea neîntreruptă: Nu garantăm că site-ul va fi disponibil permanent sau fără erori tehnice.
• Serviciile terților: Peluxis acționează ca intermediar între utilizatori și furnizorii de servicii turistice. Nu suntem responsabili pentru calitatea, siguranța sau legalitatea serviciilor prestate de parteneri.
• Forța majoră: Nu suntem responsabili pentru evenimente independente de voința noastră (dezastre naturale, conflicte, pandemii, restricții guvernamentale).

payments 6. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Peluxis nu va fi răspunzător pentru:

• Pierderi indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre.
• Pierderi de profit, venituri, date sau oportunități comerciale.
• Daune morale, fizice sau materiale suferite în timpul călătoriilor organizate prin intermediul platformei.
• Costuri suplimentare generate de anulări, modificări sau întârzieri cauzate de furnizori terți.

Răspunderea totală a Peluxis, indiferent de natura cererii, nu va depăși valoarea comisioanelor încasate de la utilizator pentru serviciul specific care a generat litigiul.

edit 7. Modificări ale termenilor

Peluxis își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare în orice moment, fără notificare prealabilă individuală. Modificările intră în vigoare imediat ce sunt publicate pe această pagină.

• Versiunea actualizată va include data ultimei revizuiri în partea de sus a documentului.
• Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
• Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.
• Modificările substanțiale vor fi comunicate prin intermediul unui anunț vizibil pe site sau prin e-mail.

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2026.

mail 8. Contact

Pentru orice întrebare, nelămurire sau reclamație legată de prezentele condiții de utilizare, ne puteți contacta prin următoarele canale: